51
Řešení otázek a procvičení k lekci 13
Vaším úkolem bylo odpovědět na následující otázky:
1. Pacientka navštívila svého praktického lékaře a sdělila mu své aktuální zdravotní problémy. Až do té doby byla zcela zdravá (s výjimkou dětských a běžných nemocí), a proto byla vystrašená a překvapená, že "je jí asi něco vážnějšího". Lékař pacientku vyšetřil a vyjádřil suspektní diagnózu a doporučil další vyšetření. Pacientka poděkovala a z ordinace odešla.
Manželovi, který na ni čekal v čekárně, si ihned zklamaně postěžovala, že vůbec neví, co jí je a že lékař ji NIC neřekl. Manžel se rozčílil, že všude je jen "zmatek a šlendrián", a aby manželku uklidnil, řekl, že se obrátí na známou zdravotní sestru, která zjistí, jak se věci mají, a pak jim to oběma vysvětlí "lidsky" srozumitelně.
Jak měla pacientka, případně její manžel, postupovat, když nebyla spokojena s rozsahem informací nebo jim nerozuměla?
a) Pacientka důrazně trvala na tom, aby manžel co nejrychleji kontaktoval známou zdravotní sestru, která by zjistila vše potřebné o jejím zdravotním stavu. Ostatně od známých slyšela, že takový postup opakovaně a úspěšně použili.
b) Pacientka považovala rozsah informací za nedostatečný a tomu, co jí lékař sdělil, nerozuměla. Měla se tedy ihned na místě ozvat a požádat lékaře o obšírnější a srozumitelnější výklad. Manžel měl pacientku uklidnit a doporučit ji, aby se nerozčilovala a raději se vrátila do ordinace svého lékaře a požádala o vysvětlení všeho, čemu nerozuměla.
c) Pacientka se rozhodla změnit svého lékaře, a to i přesto, že pouze na základě jediné zkušenosti dospěla k názoru, že "tenhle" ji NIC neřekne ani v budoucnu. Manžel ji v rozhodnutí podpořil.
Správná je odpověď b).
Výhradně pacient (s výjimkou pacientů v bezvědomí) rozhoduje o tom, zda si přeje být informován o své nemoci a v jakém rozsahu. Pokud pacient nerozumí slovům lékaře, má se ptát na všechno, co ho zajímá, až jsou mu věci týkající se jeho zdravotního stavu jasné.
Pacientka z uvedeného příkladu se tedy měla ptát svého lékaře a manžel ji měl v takovém počínání podpořit. Snaha manžela…
